Først og fremst kondolerer vi så mye med tapet av den avdøde.
For å si opp et abonnement etter en avdød person må det sendes en e-post til kundeservice (kundeservice@happybytes.no). Informer der om fullt navn på personen som har gått bort, samt fødselsdato og telefonnummer det gjelder. Deretter vil vi gjøre et søk i folkeregisteret, for å sjekke om personen står registrert der som avdød.
Deretter vil vi kunne terminere nummeret enten med umiddelbar virkning, eller fra en ønsket dato.