Datert 04.09.25:
De siste ukene har vi oppdaget et at enkelte kunder opplever problemer med sending av SMS når de tar i bruk våre nye, fysiske SIM-kort.
Det ble rullet ut en fiks for dette i går kveld, 03.09.25, som gjør at dersom du bare restarter telefonen, så skal dette fikse seg selv.
Dersom du likevel fortsatt opplever problemer med sending av SMS, forsøk følgende:
Dersom du har en iPhone:
1) Tast kode (som om du skulle ha ringt et nummer inne på Telefon):
**5005*7672*+4796630001#
2) Trykk så ring - så vil SMS fungere
Dersom du har en Android:
For å endre SMSC på Android telefonen din må du laste ned en app som heter Netmonster, den kan lastes ned her: https://play.google.com/store/search?q=netmonster&c=apps
Last da ned denne:
Når appen er installert og du starter den opp for første gang må du trykke på "Grant permission"
På steg 2 må du trykke på "Når appen brukes"
Slik ser første side av appen ut, her trykker du på de tre prikkene nederst til høyre, trykk så på "Phone info"
Når du er kommet hit blar du helt nederst på siden så du kommer til SMSC
Trykk på refresh, da skal du få opp et langt tall med noen tegn, dette fjerner du bare så legger du inn: +46723900105
Etter det er lagt inn trykker du på "Update" så skru telefonen din av og på
Når dette er gjort skal SMSC være oppdatert på telefonen din og sms skal fungere som normalt i både utlandet og i Norge :)