Ved aktivering av eSIM på iPhone er det viktig å ha tatt ut gammelt SIM-kort/slettet gammelt eSIM før man begynner aktiveringen, da slipper man å begynne "dual-SIM" (to SIM-kort) oppsett - det kan nemlig medføre en del komplikasjoner med hvilken "linje" som får tilgang til mobildata og samtaler etc.
Har du startet oppsettet av dual-SIM og har flere linjer på din iPhone etter bytte?
Da vil telefonen typisk be deg om å navngi de ulike linjene, f.eks. Hovednummer og Jobbnummer/Sekundærnummer. Dersom du har problemer med tale eller mobildata er det mest sannsynlig fordi linjen tilknyttet ditt gamle (og inaktive) SIM-kort har fått feil tilgang
Hvordan fikser jeg dette?
Finn ut hvilken linje som er tilknyttet ditt gamle SIM-kort, og som nevnt, ta ut det gamle SIM-kortet dersom det var et fysisk SIM-kort, eller slett SIM-kortet dersom det var et eSIM.
Dette skal fikse problemet.